Imprimante HP 5520 code erreur C4EBA341 [Résolu]

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- - Dernière réponse : alod34
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- 13 nov. 2019 à 21:16
Bonjour,
Mon imprimante HP 5520 se bloque sur le code erreur C4EBA341 des sa mise sous tension , impossible de s'en sortir le panneau clignote aucune touche n'est accessible.
Merci pour votre aide à venir


Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.97
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Merci
Bonjour ....

Dans un 1er temps je te suggère de consulter ► Ce lien et faire ce qui est préconisé en réponse à la 1ere demande
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Merci
Bonjour ,
merci pour ta réponse .
J'ai fait ce qui est préconisé mais sans résultat
jmarion3
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Voir également ► Ce lien
Ce n'est pas la même imprimante mais l'erreur est identique ...
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Merci
Merci mais je n'ai pas la main au panneau de contrôle de l'imprimante , les icônes clignotent !
jmarion3
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Je dois sortir ce matin et dès que je rentre je regarde si je trouve d'autres solutions mais en attendant tu peux éventuellement voir du côté du Forum HP où cette erreur est connue ...
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25 novembre 2019
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Merci
Merci , je viens de démonter un peu l'imprimante , je n'ai rien trouve de particulier et après l'avoir remonté , elle est repartie .... pour combien de temps, nous verrons bien
Merci encore , bonne journée
jmarion3
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5 décembre 2019
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Bonjour ...

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok en espérant pour longtemps
Je mets le sujet comme étant résolu .
slts
alod34
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Marion merci encore
Bonne soirée
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