Problème de réinitialisation

Fermé
Geralt - 10 nov. 2019 à 19:41
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 10 nov. 2019 à 22:46
Voilà, j'ai réinitialiser mon pc portable acer sauf qu'il avait crash à 42% donc réflex je l'ai éteint et il ne s'est donc pas réinitialiser correctement et quand il s'allume je ne peux RIEN faire j'ai regardé sur tout les sites des tutos, je galère j'en ai marre image en dessous :
http://www.noelshack.com/2019-45-7-1573410637-img-20191110-192501.jpg
Bon l'image ne s'upload pas alors je copie colle le msg qu'il y a dans la première :
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop n'est pas disponible. Si l emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis reessayez. Si l'emplacement se trouve sur un réseau, assurez vous que vous êtes connecté au réseau ou à internet, puis reessayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut être été changé ou supprimé.

1 réponse

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
10 nov. 2019 à 21:00
Salut
essaye ceci
Pour débuter la restauration, pressez Alt et F10 (ou F10 seulement sur certains portables) au démarrage du PC lorsque le logo ACER apparaît. Cela démarre le système depuis la partition cachée du disque dur et vous accédez à sa page principale. La restauration s'effectuera sur la partition C:\, la partition D:\ (ACERDATA) ne sera pas formatée et donc vos documents ne seront pas supprimés.
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Malheureusement lorsque je le fais ça ne met pas la mm chose, il s'allume et je peux plus accéder à la page de réinitialisation
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890 > Geralt
10 nov. 2019 à 22:46
pourtant c'est la méthode pour PC ACER
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