Infecté par un virus

Fermé
Hand2020 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2019 - Modifié le 9 nov. 2019 à 17:16
Hand2020 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2019 - 10 nov. 2019 à 13:57
Bonjour*


Mon ordinateur a été infecté par le virus .boot
Mes fichiers sont tous cryptés. Ya t t'il une solution pour que je récupère mes fichiers.

Merci d'avance*


(*) Éléments de politesse ajoutés par la modération CCM !....................

3 réponses

quentin2121 Messages postés 8487 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 268
9 nov. 2019 à 17:54
Bonsoir,
Essayer de réinitialiser le pc voir çà corrige les fichiers cryptés, ce qui m'étonnerait mais bon ! Il y à une demande de rançon ?
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Hand2020 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2019
9 nov. 2019 à 17:56
Oui il me demande 980 dollars
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quentin2121 Messages postés 8487 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 268
9 nov. 2019 à 17:59
pas d'antivirus d'installé ?
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Hand2020 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2019
10 nov. 2019 à 13:56
Si j avais notion installé
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Hand2020 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2019
10 nov. 2019 à 13:57
Norton
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Charlene569 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 15 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2020 3
9 nov. 2019 à 18:12
comment tu t'es fait infecté (téléchargement, site)
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Hand2020 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 9 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2019
10 nov. 2019 à 13:56
Oui
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
9 nov. 2019 à 20:56
Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

L'attitude à suivre :
Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
  • Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.


Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers

~~

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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