Applications intrusives

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- - Dernière réponse : madmyke
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9 novembre 2019
- 9 nov. 2019 à 19:26
Bonjour,

J'ai acheté sur le site Orange un Samsung A10 il y a 4 jours. J'ai installé les applis que j'avais auparavant sur mon Nokia par le store et depuis je suis envahie d'applis qui veulent s'installer.

Je ne sais déjà pas bien me servir de mon téléphone, mais alors là je n'y touche plus ...

Pouvez-vous m'aider ? Je vous précise que j'ai 70 ans, alors soyez indulgent Merci.
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Merci
Bonjour,

Une application ou plusieurs semble causé des problèmes.

Vous pouvez essayé de supprimer les applications récemment installer une par une pour essayer de trouvé le coupable. Focaliser vous sur les applications jeux, lampe torche ou encore dans certains cas des antivirus.

En derniers recours prenez soin de conserver vos contact et photo et n'hésitez pas à remettre votre téléphone au paramètre d'usine (Attention toutes vos données seront effacés.
Paramètres > Gestion Globale > Réinitialisation.

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auria15
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J'ai désinstallé les applis les plus récentes (il y en a très peu). Ca n'a rien changé. Comment dois-je faire pour conserver mes contacts ?
Commenter la réponse de nox63
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Merci
Bonjour

Pourriez-vous citez quelques nom d'applications concernées ?
Parce qu'il est possible que ce ne sont pas des applications mais des mises à jours pour celle déjà présente.

PS: je vous recommande de vérifier que vous avez bien créé un compte Google et que la synchronisation est active, cela vous permettra de récupérer vos données en cas de soucis ou de réinitialisation totale du téléphone.
Il est aussi possible de créer un compte chez Samsung qui permet également la sauvegarde des diverses information.

Bav
madmyke
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6931 > auria15
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-
ok et comment se manifestent ces demandes/ installations ?
Au pire comme suggéré par nox63, désinstallez ce qui est non utile. Mai sachez que certaines sont inclue d'office sur les samsung et qu'on ne peut halas pas les enlever.
auria15
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9 novembre 2019
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Toutes les 2 ou 3 minutes mon téléphone s'allume sur une appli et me demande de cliquer sur "installer" ce que je ne fais pas).
auria15
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1 -
J'ai installé Yuka, WhatsApp, Horloge, météo, Facebook, Messenger rien d'autres. A l'instant cafeup.net me propose "Bazar chic"
auria15
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Pardon. J'avais pris des sonneries gratuites sur play store que j'ai désinstallées. Peut-être le mal vient-il de là ...
madmyke
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6931 > auria15
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-
Oui comme souvent ces app gadgets gratuite sont de vrai cochonneries en spam:pub et de plus souvent soupçonnée de chipoter vos données à votre insu.
Il vaut mieux se contenter de ce qui est pignon sur rue.
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