Fichiers word, photo, vidéo extension qui ont changé

Fermé
Patour57 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019 - 8 nov. 2019 à 19:57
Patour57 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019 - 8 nov. 2019 à 23:43
Bonjour,



Je suppose qu'un virus m'a infecté et a changé l'extension de tous mes fichiers, car je n'arrive plus à les ouvrir.
Les extensions des fichiers se terminent maintenant par .99x130m7ih

Est ce qu'il y a possibilité de récupérer mes fichiers? ou sont t'ils perdus à jamais!

D'avance merci à qui pourra me répondre et m'aider a retrouver mes fichiers et photos.

Pat
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
8 nov. 2019 à 20:32
Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

L'attitude à suivre :
Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
  • Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.


Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers

~~

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Patour57 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019 1
8 nov. 2019 à 20:52
Salut Malekal_morte

Merci pour ta réponse rapide, si j'ai bien compris mes fichiers photos etc sont perdus ! aie

Voici les liens des rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191108_i15c13p8m8u9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191108_m12v9h81110

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191108_i11t10n15y12b15
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
8 nov. 2019 à 23:29
ok plus actif.
Tu peux suivre les indications données.

A désinstaller :
Avira - Laisse Windows Defender, plus léger
CCleaner - inutile

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Patour57 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019 1
8 nov. 2019 à 23:43
Très bien merci

Je viens de désinstaller Avira et Ccleaner. Je vais bien sur suivre tes indications
Bonne fin de soirée
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