OFFICE clé perdue [Résolu]

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7 novembre 2019
- - Dernière réponse : DebbieCCM
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7 novembre 2019
- 7 nov. 2019 à 12:44
Bonjour,
Tout d'abord je vous remercie de l'aide que vous pourrez éventuellement m'apporter.
Gros bug sur mon PC hier et j'ai été forcée de faire une réinitialisation. J'ouvre office (word) mais il me demande une clé!! je ne l'ai plus .. Quelque qu'un peut il m'aider?
Bien à vous,
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1 réponse

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Merci
Salut,

Faudrait déjà connaître ta version de Word.

Si c'est une Office 365, c'est lié à ton compte Microsoft et pas à une clé.

Si ton compte Microsoft a déjà été connecté sur la machine, il suffit de le connecter à nouveau pour que Office se réactive.
Judge_DT
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4709 > DebbieCCM
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Dans ce cas, c'est pas une clé Office 365... C'est une clé pour une version X bien précise d'Office.

Office 365 reste à l'abonnement uniquement et a toujours été à l'abonnement.

Tu as trace de ton achat ? Il est lié à un compte Microsoft ?
DebbieCCM
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ben je n'ai rien gardé... c'est pas grave... je vais repayer en abonnement cette fois ci.. Petite question... si mon PC lâche, que je suis en abonnement et que je rachète un PC : je pourrai réinstaller office sur le nouveau PC sans surcoût?
Judge_DT
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4709 > DebbieCCM
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L'abonnement est lié à un compte, dès lors que le compte n'est plus lié à une machine (ou à une suite), il y a aucun souci à l'utiliser sur un autre.

De plus, selon l'abonnement, tu as droit à X appareils.
DebbieCCM
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ok merci pour ton aide
DebbieCCM
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7 novembre 2019
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bonjour Judge DT je trouve que les abonnements sont chers... sinon en recherche net j'ai trouvé libreoffice en gratuit ... tu connais?
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