Récupérer mot de passe suite changement telephone

- - Dernière réponse : MPMP10
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- 9 nov. 2019 à 10:17
Bonjour,
Pouvez vous m aider
J ai changé de numéro de numéro de téléphone
Je ne reçois donc pas le code par SMS afin de récupérer les données de mon compte ou changer de mot de passe
Je ne parviens donc pas à accéder à mon compte Yahoo sur mon nouveau téléphone
Pouvez vous m aider svp


Configuration: iPhone / Safari 12.1.2
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3 réponses

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Merci
Bonjour,

Avez-vous enregistré une adresse mail de récupération ? Si oui, vous pouvez l'utiliser pour recevoir le code de confirmation afin de réinitialiser votre mot de passe.
Commenter la réponse de HelpiOS
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Merci
BOnjour non je n ai pas renseigné une adresse mail de récupération
Serait il possible de recevoir le changement sur mon adresse mail Yahoo
***@***?
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Commenter la réponse de Saintenoy
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Merci
Bonjour ,
" Si vous ne pouvez pas utiliser l’Assistant à la connexion pour récupérer l’accès à votre compte en raison d’informations de récupération incorrectes ou inaccessibles, vous ne pourrez plus accéder à votre compte. "
https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-connexion-%C3%A0-votre-compte-Yahoo-sln2051.html

C'est cuit...

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