Problème d'ouverture de Outlook

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- - Dernière réponse : Rire47_3073
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- 4 nov. 2019 à 16:25
J'ai installé Office 365 mais n'arrive pas à ouvrir Outlook. Le message suivant apparait : " Chargement des compléments (5 sur 6). Outlook Change Notifier.
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Merci
Je précise que j'ai désinstallé et réinstallé Office plusieurs fois, sans régler le problème.
LeMechant22
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-
Salut Rire47_3073,

As-tu essayé de lancer outlook via safe mode pour voir ce que cela donne?
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Merci
ui, je l'ai fait ; sans succès.
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Merci
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LeMechant22
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-
Start Outlook in safe mode and disable the "Outlook Change Notifier" add-in.

Start > Run > Outlook /safe

Note: There is a space between Outlook and ‘/’


a) Open Outlook > Click on File menu, click Options > Add-ins > Go button besides Manage: Com-in Add.

b) Check if there are add-ins listed, clear the checkbox for ‘Outlook Change Notifier’ add-in

c) Close and reopen Outlook.
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Merci
Hello rire,

Vu que c'est du 365, tu peux ouvrir la boite mail via le web?
Rire47_3073
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4 novembre 2019
-
J'ai essayé de l'ouvrir de la façon suivante :
Démarrer
Exécuter
Outlook /safe
Ok
LeMechant22
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4 novembre 2019
-
C'est un addon(complément) qui bloque l'ouverture d'outlook correctement.
La nouvelle version d'outlook est train de prendre les anciennes config afin de le charger dans le nouveau outlook. Tu dois chercher dans le registre les addons d'outlook et les supprimer.
Rire47_3073
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4 novembre 2019
-
Tu peux m'expliquer comment faire ? Merci
LeMechant22
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4 novembre 2019
-
Tu sais comment ouvrir le registre ?
Rire47_3073
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4 novembre 2019
-
Non, pas du tout ...
Mais si tu m'expliques, peut-être que ...
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