Scanneur non detecté - imprimante multifonctions

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- - Dernière réponse : Redbart
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12 novembre 2019
- 3 nov. 2019 à 23:59
Bonjour

Je possède depuis peu une imprimante SAMSUNG C2680fx, je peux imprimer, copier, scanner vers une clé usb mais lorsque je souhaite scanner depuis mon pc via les logiciels : samsung easy document créator ou universal scan driver, le résultat est toujours le même lorsque je cherche mon scanneur, celui ci n'apparait pas dans la liste, même en entrant l'adresse IP !!! J'ai désinstallé l'ensemble des pilotes, tout réinstallé, suivi cette procédure (cf photo), j'ai créé la détection matériel noyau inexistante... mais là je sèche !!!

Si quelqu'un veut bien m'apporter son aide ;-)

Bonne fin de journée

Symaja
Ps: l'imprimante est connectée en USB
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Merci
Bonjour
une connexion usb n'a pas d'ip

pourquoi connecter en usb alors que l'appareil est wireless?
symaja
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Bonjour,

Avec ma précédente imprimante (samsung c2670) j'avais souvent des bugs liés à la connection sans fil, du coup comme j'ai maintenant un bureau et que mon imprimante est à 50 cm je trouve cela plus simple ...

Est-ce que connecter en USB me limite dans les fonctionnalités ?

Merci pour ta réponse
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Merci
aucune limitation en usb, sauf qu'en wifi tu peux imprimer avec tous les appareils wifi

as tu désinstallé et supprimé toutes les anciens pilotes et imprimantes du gestionnaires de périphériques?

il ne faut pas connecter l'imprimante avant que le logiciel ne le demande c'est à ce moment que se fait le choix usb/wifi
symaja
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3 novembre 2019
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oui oui je suis reparti de zéro, j'ai tout supprimé et tout réinstallé !
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Merci
il y a une quantité de logiciels de base et complémentaires, à priori sumsum n'est pas cap de faire un pack qui fonctionne, à toi de découvrir ce qu'il te faut...
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/samsung-proxpress-sl-c2680-color-laser-multifunction-printer-series/17157197/model/17157199

il n'est pas nécessaire de passer par services.msc ou le registre pour installer une imprimante!
symaja
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3 novembre 2019
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C'est bien là où j'ai pris les drivers, je viens de tout désinstaller et tout réinstaller, et j'arrive toujours au même problème, lorsque je veux numériser mon matériel n'apparait pas ..? :(
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Merci
Document creator n'est pas le scanner mais

Samsung SL-C2680 Series Scan Driver

vérifie sous "périphériques et imprimantes" si la samsung est bien l'imprimante par défaut
symaja
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L'imprimante par défaut est bien la samsung et j'ai bien installé le pilote du driver ... Laisse tomber je vais continuer à transférer via une clé usb ;-) ... mais merci pour ton aide !!!!
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Merci
wtf! transférer via une clé usb?



Fait toi aider
"programmes et fonctionnalités" n'est d'aucune utilité sur cette affaire, j'ai écrit "gestionnaires de périphériques" pour la suppression des anciens pilotes
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