Plus de son suite à réinitialisation

- - Dernière réponse : ChariduP
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- 3 nov. 2019 à 07:31
Bonjour,

Suite à une réinitialisation de mon PC portable, je n'ai plus de son.

Windows update affiche

Mise à jour de fonctionnalités vers Windows 10, version 1903
Statut : Erreur de téléchargement - 0x80070522 réessayer

Microsoft .NET Framework 4.8 pour Windows 10 Version 1709, pour les systèmes x64 (KB4486153)
En attente du redémarrage

Mise à jour pour Windows 10 pour ordinateurs à processeur x64 (KB4056254)
erreur d'installation 0x80070643

Si je regarde sur "Historique des mises à jour"

Mise à jour des fonctionnalités

Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1903 (12)
Dernier échec de la tentative d’installation le ‎02/‎11/‎2019 - 0x80240034

Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 1803 x64 2019-08C
Échec de l'installation sur ‎24/‎10/‎2019 - 0x80240034

Mise à jour de qualité

Mise à jour pour Windows 10 pour ordinateurs à processeur x64 (KB4056254)
Dernier échec de la tentative d’installation le ‎02/‎11/‎2019 - 0x80070643

2019-10 Mise à jour pour Windows 10 version 1709 sur systèmes x64 (KB 4023814)
Installé le 24/10/2019

2019-08 Mise à jour pour Windows 10 version 1709 sur systèmes x64 (KB 4023057)
Installé le 24/10/2019

J'ai essayé de noter tous les messages d'erreur car je ne suis pas une pro.
J'ajouterais que le symbole du haut-parleur en bas à droite n'est pas barré rouge.

Merci de votre aide

Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.70
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1 réponse

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0
Merci
Bonsoir Kathy,

Quel est le modèle de ton ordinateur ?
Tu es en 32 bits ou 64 bits ? > 32 ou 64 bits - Comment savoir ?

Répare Windows Update avec cet outil de diagnostics, clique ICI
pour le télécharger. (Uniquement valable pour Windows 10)

Cordialement,
ChariduP - Have a nice day :)
Contributeur CCM
Un grand merci Charidup ! Ca m'a mis "aucun problème détecté" et miraculeusement j'ai du son.
Mon ordi est un vieux Pentium Dual Core CPU T4400 RAM 4 Go 64 bit mais depuis la réinitialisation il fonctionne nickel. Encore merci.
ChariduP
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20 novembre 2019
669 > Kathy -
Avec plaisir :)

Je t'invite à mettre le sujet comme étant résolu.

AIDE : Marquer un fil de discussion comme étant résolu
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