Port USB 3.0 ne marche pas.

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Bonjour,
J'ai 3 ports usb dans mon ordinateur, 2 à gauche fonctionnent et celui à droite ne fonctionne pas bien..
Quand je branche ma souris sur celui à droite, la souris s'allume, mais ne fonctionne pas
J'ai besoin d'aide svp.
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1 réponse

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Merci
Bonjour YanSay,

Quel est le modèle de ton ordinateur ?
Tu es sous quelle version de Windows ?
Tu es en 32 bits ou 64 bits ?

Ouvre le Gestionnaire de périphériques, tu vois un triangle jaune avec un "/!\" ?
Tu as des périphériques inconnus dans le Gestionnaire de périphériques ?

Cordialement,
Je suis en 64 bits windows 10 sur un pc portable asus, je ne vois aucun triangle jaune
ChariduP
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645 > YanSay -
Il me faut la référence complète de ton ordinateur ASUS.

Maintiens les touches : Windows + R
Tape : devmgmt.msc

Dans la rubrique "Contrôleur de bus USB>" tu sélectionnes un par un.
Tu clics droit et tu fais "<gras>Propriétés
" et tu vas dans la rubrique "Gestion d'alimentation" et tu décoches toutes les cases.
Ceci était déjà fait auparavant. Mais cela na rien changé, j'ai besoin d'une autre solution si possible.
ChariduP
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15 novembre 2019
645 > YanSay -
En branchant une clé USB sur ce port, il fonctionne ?
Non, la clé USB n'apparait pas, alors quelle apparait sur un autre port..
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