Imprimante hp .desjket 4180F ne fonctionne plus depuis 2 jours?

- - Dernière réponse : DelNC
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- 6 nov. 2019 à 06:45
Bonjour j'ai besoin d aide svp .merci


Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112
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1 réponse

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Merci
Bonjour

Il y a un message d'erreur sur l'imprimante ?
Tu la connectait en wifi à ton ordi ?

Donne nous plus de détails
bonjour aucun message d erreur .non elle n est pas connectée en wifi .elle s allume , elle est bien installée, des que j envoie pour imprimer et bien ne se passe.merci de m avoir répondu
.
DelNC
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Tu as un scanner sur l'imprimante ?
Ca marche ?

Est ce qu'un autre ordi est relié à cette imprimante ?
bonjour ,désolée pour le dérangement mais mon imprimante ne fonctionne toujours pas , merci de vos réponses .
DelNC
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donne plus de détails

Tu as changé d'abonnement internet ?
Tu as le cd d'installation ?
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