Canon pixma MG 3650 clignote et ne fonctionne pas

- - Dernière réponse : jmarion3
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- 2 nov. 2019 à 10:28
Bonjour,

mon imprimante a les touches "alarme' "B" et "C" qui clignotent 4 fois , je ne peux plus imprimer et juste avant qu'elle ne se mette a clignoter elle n'imprimait que les cadres et logo mais pas les textes sur un meme document... une idée quelqu'un?

Configuration: Macintosh / Safari 13.0.2
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Merci
Bonjour ....

En principe tu devrais avoir un code erreur ► Peux-tu le communiquer
A+
Bonjour , pas de code erreur il est écrit :"l'imprimante clignote et ne fonctionne pas" !!!
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Merci
Je pense qu'il s'agit d'un problème de cartouches ....As-tu vérifié les niveaux d'encre ?
Étonnant que que tu n'aies pas un message d'erreur numérique ...
Tu peux essayer d'enlever toutes les cartouches, les secouer avant de les replacer afin de vérifier si ...
Si pas déjà fait ► Consulter le manuel
► Voir les messages d'erreur à partir de la page 692
A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun ► ► Résolu

Cordialement
Bien vieillir c'est préférer le temps qui passe au temps qui reste!
Avant qu'elle ne se mette a clignoter il y avait ERREUR B203 si cela peux aider...? mais ensuite plus de message .
J'ai essayer de secouer les cartouches RAS pas mieux
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Merci
Bonjour ...

Si erreur B203 ► Voir ce lien et essayer les solutions proposées
En ce qui concerne ton imprimante le problème semblerait plus embêtant car Canon préconise de contacter leur SAV mais en général Canon "dit" cela pour toutes les erreurs ► Voir ce lien à la page 910 (erreur B203)
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun ► Résolu

Cordialement
Bien vieillir c'est préférer le temps qui passe au temps qui reste!
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