Sony Xperia XA1 bloqué suite erreurs code déverrouillage écran, que faire ? [Résolu]

- - Dernière réponse :  Hibou21 - 7 nov. 2019 à 23:13
Bonjour,
Ma fille m'a bloqué mon mobile en faisant 3 fois un code faux.
Je suis bloquée pour entrer sur le message suivant :
Echec du déverrouillage
vous avez saisi un mot de passe, un code PIN ou un schéma incorrect à 3 reprises.
Il vous reste 5 essais avant que la configuration d'usine de l'appareil soit rétablie.
Pour continuer en toute sécurité, saisissez les données suivantes :
SONY
.................

J'ai tenté mon code de déverrouillage, mon code IMEI, rien ne débloque le système.
Que faire ? Une solution ?

sinon, je suis obligée de faire un reset usine, et je perds tout :-(

merci pour votre aide
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1 réponse

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Merci
il suffit de taper Sony comme mot de passe
Genial ! ça a marché !!! merci du tuyau, ni mon assistance opérateur ni l'assistance sony ne me l'avait donné !
TOP TOP TOP
merci merci
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