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- - Dernière réponse : Tomsuper
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- 28 oct. 2019 à 11:07
bonjour,

J'ai voulu me connecter depuis chez moi sur office 365. le problème c'est que l'adresse mail de connexion est différente de mon adresse mail pro.(exemple adresse pro = francoisdupont@happy.com et l'adresse de connexion est frdu@happy.com)
Donc quand je rentre cette adresse de connexion + mot de passe j'arrive sur mon compte avec les applis, mon drive.. mais quand je clique sur outlook il ne s'ouvre pas puisqu'il ne reconnait pas cette adresse mail de connexion.
Bien entendu si j'essaie de me connecter sur office avec mon adresse mail pro ca ne marche pas et l'informaticien est en congés actuellement.

Quelqu'un pourrait-il m'apporter une solution ?

merci d'avance
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21 novembre 2019
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Merci
Bonjour,

Il est possible que cela vienne d'un problème de caches.

Peut tu tester de te connecter sur un compte en navigation privée, et l'autre en navigation normal ?

Cordialement
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