Pilote pour périphérique contrôleur de réseau

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Bonjour,
J’ai un gros soucis avec mon ordinateur:
Je n’ai pas de pilote pour le périphérique contrôleur de réseau, je ne sais absolument pas quel pilote télécharger, ni sur quel site ni comment l’installer ...
Résultat: impossible de me connecter au wifi.
Je ne sais pas vraiment ce qu’il s´est passé...
J’ai un packard bel sous windows 7 (système d’exploitation 32bits).
Second petit problème, je ne suis pas très douée avec l’informatique.
Si quelqu’un pourrait m'éclairer cela serait avec grand plaisir.
Merci à ceux qui me répondront.
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Merci
Bonjour Aby317124,

Bienvenue sur le forum de CCM :)

Quel est le modèle de ton ordinateur Packard-Bell ?

En étant connecté par un câble Ethernet, tu as un accès à Internet ?

Cordialement,
ChariduP - Have a nice day :)
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Aby317124
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27 octobre 2019
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Bonjour et merci, :)
J'ai un Packard Bell Easynote ENTF71BM.
Cela fait déja plusieurs mois que j'ai ce problème et je me suis effectivement câblée en Ethernet au départ, et cela fonctionnait parfaitement, mais depuis un petit moment cela ne fonctionne plus...
Cordialement
ChariduP
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635 > Aby317124
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Windows 7 est le système d'exploitation de base que tu as eu ?
Normalement, il est sous Windows 8.1 64 bits.

Cela peut expliquer ces problèmes de pilotes que tu as.
Aby317124
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Je ne crois pas, il me semble que j'étais effectivement sous un autre système d'exploitation, mais c'est un ordinateur qu'on m'a offert, il était déjà sous windows 7 quand je l'ai eu ( la personne qui me l'a donné à du le mettre sous windows 7...), mais il n'avait pas ce problème, c'est arrivé des années après que j'ai eu l'ordinateur...
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Merci
Bonjour,
Il semblerait que ce système d'exploitation ne soit pas d'origine sur ce pc !
Cet ordinateur est proposé au départ avec Windows 8.1 64 bits, sur le site du constructeur il n'existe pas en version Windows 7 32 bits.
Tenter peut-être la réinstallation du pilote d'origine LAN puis réutiliser la connexion par câble pour avoir un aperçu ou non du fonctionnement en Ethernet. Lan_Realtek_8.024.1218.2013_W81x64_A.zip, ceci est le pilote à installer.
Cdlt.

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glg29
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2170 > Aby317124
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Tenez-nous au courant, svp.
@ChariduP, cordiales salutations.
@+
ChariduP
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635 > glg29
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Si le pilote ne fonctionne pas , il serait mieux de faire une sauvegarde de tes données et d'y installer Windows 8.1 64 bits pour avoir les pilotes fonctionnels.

@glg29 : Merci pour ton aide :)
glg29
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2170 > ChariduP
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De rien, d'autant plus que je partage complètement ce que tu viens de proposer, cela réglerait probablement les soucis liés aux pilotes non proposés en versions précédentes à Windows 8.1 64 bits.
À Aby317124 la décision.
@+
Aby317124
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> glg29
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Je vous remercie d'avoir réagi à ma publication et de m'avoir conseillée, je pense que je vais effectivement sauvegarder mes données et y installer le système d'exploitation d'origine.
Cordialement
ChariduP
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635 > Aby317124
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Parfait, c'est un plaisir d'avoir pu t'aider.

Tiens-nous au courant :)
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