Doro 1361 Rouge qui sonne et s'allume tout le temps

Bonjour
J'ai acheté un Doro1361Rouge pour ma mère, il y a deux mois. Le souci est que sur sa base, il s'allume et s'éteint régulièrement en faisant une double son, comme s'il se déchargeait sans qu'on l'utilise ou qu'on le bouge. Et ce, de jour comme de nuit. A
Auriez-vous un truc pour éviter ce son ?
Par avance merci