Surfacturation dépassement forfait data abonnement smartphone Samsung

- - Dernière réponse : louisou17
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- 27 oct. 2019 à 07:59
Bonjour,
Je viens de recevoir une facture astronomique de mon opérateur pour une succession de consommations data incompréhensibles .
Pour les dates et heures incriminées , j'ai épluché mon historique de navigation et rien ne justifie ces paquets de Mo qui sont imputés chaque jour à la même heure vers 18h .
De 700Mo à 1024Mo chaque fois , pendant une dizaine de jours !!!


Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.116
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Merci
bonjour , sur votre facturation voyez les détails des consommations cela pourra vous aider à savoir quelle application vous consomme le plus !
louisou17
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perso j'ai mis une alerte de dépassement ainsi que le blocage du forfait data !!
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