Impossible de démarrer Windows 7 (system failed..)

- - Dernière réponse : Malekal_morte-
Messages postés
171980
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 novembre 2019
- 27 oct. 2019 à 09:51
Bonjour à tous
Mon pc W7 ne veut plus démarrer.. (suite peut-être à une mauvaise manip ?)
Au démarrage, je tombe sur l'écran noir pour le choix de démarrage (le texte démarre avec "system failed"... etc..) et aucun choix ne fonctionne >> normally, last good configuration, mode sans echec, etc..). Lorsque je fais un choix de démarrage, il mouline un moment , puis revient sur l'écran noir des choix..
J'ai essayé aussi F8 et F12 sans grand succès, mais j'ai pris des photos des fenêtres qui s'ouvrent, sauf que je n'y comprend rien et je ne veux pas aggraver la situation..
Si quelqu'un a une idée pour m'aider, je vous en remercie d'avance...
Afficher la suite 

2 réponses

Messages postés
22243
Date d'inscription
dimanche 18 janvier 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
14 novembre 2019
2071
0
Merci
Salut,

Pour réparer ou réinstaller, il te faut surement un ISO de Windows de la même version.

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34104721-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool

Puis Rufus pour faire une clé USB (de 4Go ou plus)

https://rufus.ie/

En mode MBR , pas EFI , vu que c'est un ancien PC , il ne démarrerait pas sur une clé EFI seulement, puisque pas un BIOS UEFI
Pollen19
Messages postés
8
Date d'inscription
vendredi 25 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
Bonjour et merci beaucoup pour ta réponse rapide +++ Tout d'abord , je dois préciser que je suis une vraie quiche en info (d'où ma présence ici :) ).. Pour le pc, je l'ai depuis environ 2ans, c'est un windows 7 reconditionné donc je ne sais pas de quand il date.. Il fonctionnait très bien mais on m'a conseillé de faire une manip de réparation (?) que le pc n'a pas du tout apprécié (ou je l'ai mal faite ?) ou c'est un hasard.. toujours est-il qu'il ne veut plus démarrer donc, quelque soit le mode.. il tourne en rond.. mais bref, tout çà pour dire que je n'ai pas de support de réinstallation.. Par ailleurs, tous ces termes techniques sont un peu de la SF pour moi...!!? lol
Mais je vais essayer de suivre attentivement les instructions (si je les comprends... ;) )
Pollen19
Messages postés
8
Date d'inscription
vendredi 25 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
Je n'ai pas non plus de licence..!? Il n 'y a pas une manip (magique!!) à faire sur le pc pour forcer le démarrage ? J'ai essayé de faire un diagnostic et j'ai pris une photo.. mais je ne sais pas comment la poster ici.. :/
Commenter la réponse de fabul
Messages postés
171980
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 novembre 2019
18095
0
Merci
Salut,

Inscris toi sur le forum afin que l'on puisse t'envoyer des messages prévis.
Pollen19
Messages postés
8
Date d'inscription
vendredi 25 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
Ha mince... "répondre" ne marche pas alors..!? je t'avais envoyé des photos des écrans du pc... (diagnostics, etc..)
Pollen19
Messages postés
8
Date d'inscription
vendredi 25 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
Dis moi si tu peux voir ce fichier ?? >> diagnostic...
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb519e212976ea744d98f6706fa4edf46
Malekal_morte-
Messages postés
171980
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 novembre 2019
18095 > Pollen19
Messages postés
8
Date d'inscription
vendredi 25 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
Il donne des températures de 75 degrés ?
C'est un peu bcp.
Il faudrait nettoyer l'intérieur du PC.
voir : https://www.malekal.com/nettoyer-son-pc/

La batterie a l'air d'avoir un problème.

Mais ça ne doit pas être la source du plantage de Windows 7.
Pollen19
Messages postés
8
Date d'inscription
vendredi 25 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
J'ai fait une manip juste avant le plantage mais je ne sais pas s'il y a un rapport avec le problème (peut-etre que j'ai mal effectuée la manip ? ou c'est juste un hasard..?..). Voici la manip (recommandée pour une réparation) >>

demarrer/programmes/Accessoires puis clic droit "executer en tant qu'administrateur" sur "invité de commandes" , puis colle ceci dans la fenetre noire :

CHKDSK /R %Homedrive%

Est-ce qu'il pourrait y avoir un rapport avec le plantage ?
Malekal_morte-
Messages postés
171980
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
13 novembre 2019
18095 > Pollen19
Messages postés
8
Date d'inscription
vendredi 25 octobre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
26 octobre 2019
-
Je ne peux pas répondre à cette question.
Commenter la réponse de Malekal_morte-