Box et fixe [Résolu]

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- - Dernière réponse : bollo1
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- 23 oct. 2019 à 12:40
Bonjour à tout le monde,
J'ai actuellement un forfait chez SFR pour une box (internet) et une ligne pour téléphone fixe. J'ai également un forfait SFR pour un mobile.
J'aurais voulu savoir s'il était possible de supprimer le téléphone fixe et ne garder que la boxe, si c'est dissociable. Je paie pour la boxe et la ligne fixe , environ 26€.
Merci d'avance pour vos conseils et vos informations.
Cdlt.



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3 réponses

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Merci
Bonjour,

Non, c'est impossible. C'est un pack indissociable.
Commenter la réponse de fermiparadoxx
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Merci
Bonjour,

Votre demande n'est pas claire.

Je suppose que vous avez une box avec l'offre triple play classique (internet + télévision + téléphone) et vous semblez n'utiliser qu'internet, vu que vous ne parlez pas de télévision.
Les services ne sont probablement pas dissociables et je ne crois pas qu'il y ait des FAI qui le fassent. En général, il y a des options sur la télévision, mais rien pour la téléphonie.
Comme vous avez un téléphone mobile vous n'utilisez pas la téléphonie fixe. C'est votre choix. En fait c'est une situation très courante. Mais si vous décidez de brancher un téléphone fixe, ça ne vous coûtera pas un centime (utile en cas de panne du smartphone).
Commenter la réponse de Pierr10
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Merci
Bonjour à tous les deux,
Merci pour vos réponses et vos explications. Ça répond exactement à ma question et je vous en remercie.
Une précision quand même, dans mon forfait, j'ai la box ( internet) , le téléphone fixe, mais je n'ai pas l'option télévision.
Encore merci à tous les deux fermiparadoxx et Pierr10 pour votre aide.
Cordialement.
Commenter la réponse de bollo1