Contrôleur High Definition Audio Code 10

Résolu/Fermé
Blacki017 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 16 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2020 - Modifié le 16 oct. 2019 à 15:18
Blacki017 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 16 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2020 - 16 oct. 2019 à 20:35
Bonjour,

Voilà depuis hier soir j'ai une énorme problème de son, en effet je n'ai plus aucun son sur l'ordinateur et dans le gestionnaire de périphérique, le pilote Contrôleur High Definition Audio s'affiche avec un triangle jaune et une erreur code 10 :

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
{L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien.

J'ai déjà regardé dans pas mal de forum mais je n'ai pas réussi à régler le problème.. J'ai d'abord essayé de faire la mise à jour du pilote mais il me met simplement que la version actuelle que j'ai est la plus récente, j'ai essayé de réinstaller les dernières versions des pilotes Realtek mais rien non plus.. J'ai essayé de désinstaller le pilote et de redémarrer mon ordi rien..

Je l'avoue je ne sais plus trop quoi faire du coup est-ce que quelqu'un aurait une solution please?

Pour le numéro d'identification du matériel le voici :
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_86C71043&REV_10
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_86C71043
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_0403

1 réponse

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
16 oct. 2019 à 20:24
Bonjour,

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

Windows est à jour ?

Si c'est windows 10:
Touche windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?

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Blacki017 Messages postés 33 Date d'inscription mardi 16 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2020
Modifié le 16 oct. 2019 à 20:38
Hello,

Désolé du dérangement mais j'ai réglé le problème cet après-midi !

Pour info pour ceux qui aurait le même problème, j'ai cherché dans le gestionnaire des périphériques le numéro d'identification du Contrôleur High Definition Audio et je l'ai bêtement tapé dans Google.
J'ai donc trouvé sur Driver Identifier un autre driver qui m'étais inconnu, que je n'avais pas encore essayé et qui ne me dirigeais pas vers un driver de Realtek, je l'ai donc installé et il s'est avéré que cela à fonctionné.

Encore désolé du dérangement ! :)
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