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dede74000
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16 oct. 2019 à 13:57
16 oct. 2019 à 13:57
Bonjour,
SOS après sélection du disque dur (HD)
Quand on demande de l'aide, pour éviter les pertes de temps, il faut donner sa configuration : modèle exact du Mac et système d'exploitation (Mac OS)
Car, sur CCM, il n'y a ni devins, ni boule de cristal :-)
Cordialement
SOS après sélection du disque dur (HD)
Quand on demande de l'aide, pour éviter les pertes de temps, il faut donner sa configuration : modèle exact du Mac et système d'exploitation (Mac OS)
Car, sur CCM, il n'y a ni devins, ni boule de cristal :-)
Cordialement
Désolée je suis complètement perdue et incompétente
dede74000
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16 oct. 2019 à 17:54
16 oct. 2019 à 17:54
Après avoir démarré en tenant et gardant enfoncées, les touches cmd et R, tu arrives sur la fenêtre des utilitaires, tu lances "Utilitaire de disque" tu cliques sur SOS, dans la fenêtre qui s'ouvre, colonne de gauche, tu sélectionnes le disque dur, généralement nommé HD (pour Hard Drive) et tu cliques sur SOS, tu laisses faire, quel est le message final ?
Si le problème persiste, tu trouveras de l'aide dans le lien ci-dessous :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants
Si tu n'y arrives pas, tu reviens dire ce qu'il se passe.
Si le problème persiste, tu trouveras de l'aide dans le lien ci-dessous :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants
Si tu n'y arrives pas, tu reviens dire ce qu'il se passe.
Je pense avoir suivit correctement toutes les indications, que dois-je faire ensuite svp??
dede74000
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17 oct. 2019 à 16:23
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Tu ne dis pas quel est le résultat des opérations effectuées, le problème persiste ou non ?
Tu as lu les conseils donnés dans le dossier dont lien (en bleu ci-dessus) ?
Tu as lu les conseils donnés dans le dossier dont lien (en bleu ci-dessus) ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Le problème persiste il continue de s’éteindre au redémarrage
dede74000
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17 oct. 2019 à 17:40
17 oct. 2019 à 17:40
Mais, tu ne dis pas si, après extinction, il redémarre normalement.
Si tu as fait les réinitialisations SMC et PRAM, démarrage sans extensions, etc. comme indiqué dans l'aide,
Tu n'es pas très prolixes dans tes explications et les réponses à mes questions, pas facile de te venir en aide.
Si tu as fait les réinitialisations SMC et PRAM, démarrage sans extensions, etc. comme indiqué dans l'aide,
Tu n'es pas très prolixes dans tes explications et les réponses à mes questions, pas facile de te venir en aide.
