Clef bitlocker
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martine
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15 oct. 2019 à 19:02
boupiz Messages postés 6 Date d'inscription mardi 15 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 - 15 oct. 2019 à 19:53
boupiz Messages postés 6 Date d'inscription mardi 15 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 - 15 oct. 2019 à 19:53
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boupiz
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19 octobre 2019
Modifié le 15 oct. 2019 à 19:22
Modifié le 15 oct. 2019 à 19:22
Bonjour,
A quel moment votre ordinateur vous demande une clé "BitLocker" ?
Si votre tablette est chiffré de "base" et que vous avez lié un compte Microsoft à votre tablette alors la clé de récupération y figure surement.
Ainsi pour la retrouver allez à cette adresse : https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1581189529&rver=7.0.6738.0&wp=SA_20MIN&wreply=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fauth%2Fcomplete-signin%3Fru%3Dhttps%253A%252F%252Faccount.microsoft.com%252Fdevices%252Frecoverykey%253Frefd%253Dsupport.microsoft.com&lc=1033&id=292666&lw=1&fl=easi2
Connectez-vous et vous pourrez voir votre clé de récupération.
Si elle n'y figure pas c'est soit que vous avez utilisé le mauvais compte soit que Microsoft n'a pas sauvegardé votre clé de récupération.
A quel moment votre ordinateur vous demande une clé "BitLocker" ?
Si votre tablette est chiffré de "base" et que vous avez lié un compte Microsoft à votre tablette alors la clé de récupération y figure surement.
Ainsi pour la retrouver allez à cette adresse : https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1581189529&rver=7.0.6738.0&wp=SA_20MIN&wreply=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fauth%2Fcomplete-signin%3Fru%3Dhttps%253A%252F%252Faccount.microsoft.com%252Fdevices%252Frecoverykey%253Frefd%253Dsupport.microsoft.com&lc=1033&id=292666&lw=1&fl=easi2
Connectez-vous et vous pourrez voir votre clé de récupération.
Si elle n'y figure pas c'est soit que vous avez utilisé le mauvais compte soit que Microsoft n'a pas sauvegardé votre clé de récupération.
15 oct. 2019 à 19:33
Merci pour votre réponse. Je la garde pour retenter.
Modifié le 15 oct. 2019 à 19:53
Ok, la réinitialisation vous permettra effectivement de débloquer votre tablette mais vous perdrez toute vos données dessus.