Votre boite email est remplie à 90 % ...et free [Résolu]

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26 octobre 2019
- - Dernière réponse : Sydney Files
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26 octobre 2019
- 15 oct. 2019 à 01:59
Bonsoir

j'utilise thunderbird.( il est tout propre j'ai tout supprimé il y a 1 semaine)
aujourd'hui j'ai reçu un mailer daemon me disant que ma boite mail est remplie a 90% ...
le mail me dit d'aller voir les dossiers suivants "envoyés","commercial" et "reseauxsociaux" dans le webmail de free.je me connecte avec mon mail et mon mot de passe j'arrive sur une page roundcube.sur cette page tous les dossiers sont vides.je clique ensuite sur actualiser en haut a gauche .
les dossiers suivants contiennent 621 mail pour "commercial",177 mail pour "réseauxsociaux" et 6 mail pour "pourriels" (ces dossiers n'apparaissent pas dans thunderbird).
je clique sur les dossiers ,rien ne s'affiche sur l'écran (la boite courriel est vide pour les 3 dossiers)...
comment je fais moi pour les supprimer si je ne peux pas les selectionner ???
(ma messagerie thunderbird (pop.free.fr) a toujours fonctionné j'ai toujours reçu les mail attendus dans thunderbird).
voila c'est fini!
merci pour tout
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Merci
Bonjour,

Ce n'est pas exactement une réponse à ta question précise, car quand ces dossiers étaient apparus, j'avais supprimé les redirections vers commercial et reseaux sociaux pour que cela arrive dans inbox. Peut être qu'en supprimant les règles, puis déplaçant les dossiers dans inbox cela permettrait d'avoir accès aux messages ?

voir : https://www.commentcamarche.net/forum/affich-33484000-free-webmail-va-dans-le-dossier-commercial-au-lieu-de-inbox#1


jee pee
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8 novembre 2019
5644 -
En essayant j'ai vidé mon dossier pourriels en passant par paramètres/dossiers sélectionner pourriels et en bas sur la roue : vider
Sydney Files
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26 octobre 2019
17 -
yes cela me met 0 dans pourriel je fais pareil pour commercial et reseauxsociaux ???
jee pee
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8 novembre 2019
5644 > Sydney Files
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26 octobre 2019
-
cela existe depuis 2 ans et demi, ces mails ne t'ont pas fait défaut ? tu les supprimes

après comme indiqué il vaudrait mieux revoir les filtres
Sydney Files
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26 octobre 2019
17 -
a coté de la roue en bas j'ai toujours le rond rouge avec 93 % d'occupé ??
c'est pas normal
Sydney Files
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26 octobre 2019
17 -
les mail supprimés étaient dans le dossier corbeille une fois vidée le rond n'est plus rouge et marque 2 %
topic résolu
encore merci pour aide
@+++
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