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Problème d'ouverture Excel et Word

Fermé
sylvie007 - 14 oct. 2019 à 16:26
JCB40 Messages postés 2878 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 - 14 oct. 2019 à 17:05
Bonjour,



J'ai Microsoft office famille et étudiants 2016, j'ai un message d'erreur 0x0000142, ce qui fait que je ne peux ouvrir ni Excel, ni Word.
Que dois-je faire ?

Merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 071
14 oct. 2019 à 16:32
Bonjour Sylvie ,

Avez vous vu cette réponse ?

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/erreur-0xc0000142-lors-du-d%c3%a9marrage-d-une-application-office-2016-0249adb1-06d7-41a3-b2df-da5ff57fab37?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

Cdt .
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Réponse 2 / 3
JCB40 Messages postés 2878 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 461
14 oct. 2019 à 17:05
Voir ci-dessous pour le sans échec
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
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Réponse 3 / 3
JCB40 Messages postés 2878 Date d'inscription lundi 2 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 461
14 oct. 2019 à 16:31
Bonjour
J'ai trouvé la solution dans mon cas :

Démarrer en Mode sans échec
Aller dans l'invite de commandes
Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"
Taper "sfc /scannow"
Relancer le PC
Cordialement
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sylvie007
14 oct. 2019 à 16:51
Bonjour,

Comment ouvrir en mode sans échec ?

Merci
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