Achat d'un casque Logitec x pro et impossible de faire fonctionner le micro

Résolu/Fermé

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 - 12 oct. 2019 à 19:28
Alex - 22 août 2023 à 18:32

Bonjour,

J'ai acheter ce casque ce matin :
https://www.lesnumeriques.com/casque-gaming-micro/logitech-g-pro-x-p53087/test.html

Et depuis impossible de faire fonctionner le micro, j'ai essayé sur discord et skype. J'entend mais je peux pas parler.
Il est bien branché (je peux avoir la music de vidéo et music en sortie sur le casque), les connectiques fonctionnent bien et détectent le casque :

Du coup toute cette aprèm j'ai essayer de voir les post d'autres personnes avec un souci identique sur le forum, de faire des manipulation, ect... Mais je reste bloqué..

Pourriez vous m'aider pour la détection de ce micro svp

Passez une bonne soirée :)

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7 réponses

Réponse 1 / 7

ili75
30 mai 2020 à 16:13

J'ai eu le même ppb j'ai résolu
En fait il y a un sens dans le branchement du cable
Il faut que la partie qui permet de couper le micro (Mute) soit au plus prêt du casque et cela va fonctionner

Louis
20 mars 2021 à 21:45

Salut je ne comprends pas t’as théorie????

BeN
2 avril 2021 à 16:43

Merci. Je me suis senti tellement bête de pas avoir vu cela directement

Hyok
5 août 2022 à 18:49

T'es une légende

Alex
22 août 2023 à 18:28

Bonsoir, malgré ça mon micro ne marche pas. Quelque fois il marche et quelque fois non. Pourtant je n'ai pas changé grand chose. Si quelqu'un pourrait m'aider merci.

Réponse 2 / 7

dahalai
Modifié le 29 févr. 2020 à 14:59

salut, je me permet de rebondir sur le sujet, car j'ai eu le meme probleme et j'ai passé des heures a tous essayer mais aucune des propositions a fonctionné... mais j'ai trouver ma solution :

en effet, c'est, lorsque j'ai debranché le casque de la carte son puis rebranché sur la carte son ,que le micro s'est mis a fonctionner. Avant j avais essayer de debrancher le bloc ( carte son en usb avec le casque aussi branché dessus) mais cela n'avais rien changé. En esperant que ca pourra eviter des heures de galere a d'autre.

bon, comme vous pouvez le remarquer, j utilise pas les deux prises jack ( pour moi pas d interet puisque le casque ne fonctionne que en stereo avec ce branchement) et que j utilise la prise usb ( carte son)qui permet l'emulation en 7.1. Par contre vous aurez besoin du logiciel " G hub", il est indispensable car permet egalement le reglage equalizer ( et d'origine le reglage est atroce)

kapuman
30 juin 2020 à 11:26

Merci, ça ne marchait pas non plus de mon côté alors que tout était branché correctement. Mais c'est bien en débranchant et en rebranchant le câble à la carte de son usb que ça a finalement fonctionné. ( ce qui n'a d'ailleurs pas beaucoup de sens mais bon...)

Alex
22 août 2023 à 18:32

Ça ne marche pas malgré ça, pourtant avant ça marchait. Du jour au lendemain il ne marche plus alors que je viens de l'avoir

Réponse 3 / 7

MaxGix Messages postés 5399 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2024 2 333
12 oct. 2019 à 19:36

Salut,

j'avais eu un souci similaire avec mon casque micro sous windows 10,
pour le régler j'ai du me rendre dans le panneau de configuration > son > Enregistrement > Niveaux
Et là tu pourras régler le "son" du microphone

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
12 oct. 2019 à 19:42

Salut, j'ai déjà le microphone à fond mais j'ai pas la jauge de l'ampli par contre et ça ne fonctionne toujours pas.

Réponse 5 / 7

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
15 oct. 2019 à 18:46

Je n'arrive pas à faire en sorte que mon micro soit détecter par là :

Même si je désactive le Microphone Realtek, le Logitech ne veux pas monter en barre de détection verte.
Le problème peux peut être venir de là.

Vous pourriez m'aider à ce niveau svp pour qu'il détecte ma voix ?

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
22 oct. 2019 à 21:09

Bon pas de retour positif pour d'autre personne ayant le même souci, j'ai pas trouvé donc j'ai changé de casque pour une autre marque et ça fonctionne.

Réponse 6 / 7

MaxGix Messages postés 5399 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2024 2 333
Modifié le 12 oct. 2019 à 19:48

ok, apparemment il y a une télécommande sur le câble, vérifies que tu n'es pas en mode mute,
sinon il faudra regarder du côté des paramètres du logiciel logitech, apparemment il est assez complet, donc voir les réglages à cet endroit.

++

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
12 oct. 2019 à 20:13

Hum,

Ca c'est bon et pour le logiciel logitech j'ai rien, tu sais ce qu'il faut prendre par hasard ? :p

MaxGix Messages postés 5399 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2024 2 333
12 oct. 2019 à 20:20

Je ne trouve pas le X pro mais le pro X Gaming, si c'est bien ça, tu peux télécharger le logiciel sur le lien ci-dessous :
https://support.logi.com/hc/fr/articles/360034037633-Downloads-PRO-X-Gaming-Headset

Après logitech ont un bon support de souvenir, si ça n'a pas changé, ça vaut le coup de les contacter.

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
12 oct. 2019 à 20:21

Merci pour l'aide, je ferai un retour pour signaler si ça à fonctionné :)

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
12 oct. 2019 à 21:37

Bon du coup j'ai télécharger et lancer l'apply mais ça ne change rien le micro veut pas ce lancer même après redémarrage pc :o

Réponse 7 / 7

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
12 oct. 2019 à 23:57

Du coup j'ai fais le test micro sur skype.
Quand je débranche la prise jack du micro du casque sur le pc et que je met le micro du pc, ça fonctionne. Je peux m'entendre avec le test :

par contre, quand je branche la prise jack du casque pour le micro. plus rien. Que ce soit Real teck ou x pro il n'y a plus rien :

Ca vous dis quelque chose pour m'orienter svp ?

MaxGix Messages postés 5399 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2024 2 333
Modifié le 13 oct. 2019 à 09:43

Tu as bien l'adaptateur du câble du casque qui se divise en deux pour brancher le micro et le son ?
Sinon Ce n'est pas impossible que le jack du casque soit défectueux et donc SAV, essaies de contacter le sav logitech au cas ou.

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
13 oct. 2019 à 10:25

Ouép, ça c'est good

Je fini un truc et je vois si y a moyen de les avoir un dimanche, je repasse après.

kymati Messages postés 153 Date d'inscription jeudi 13 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 34
13 oct. 2019 à 12:25

Du coup j'ai suvi ces instructions :

https://support.logi.com/hc/en-001/community/posts/360033614314-Setting-up-PRO-X-Gaming-Headset-with-G-HUB?input_string=Logitec%20X%20PRO%20gaming%20%3A%20Comment%20activer%20le%20micro%20%3F

Je m'entend respirer et parler si je me cole au micro mais toujours aucun sont détecté sur le discorde :o

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