Ecran noir

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- - Dernière réponse : Edawards
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- 12 oct. 2019 à 15:13
Bonsoir
En rentrant des cours.. j’ouvre mon pc portable omen apres qu’il ait été en veille toute la journée et apres avoir tapé le mot de passe(qui a pris du temp apres plusieur freeze) le bureau n’est qu’un ecran noir...
Ma souris bouge sans problème mais je ne peut rien faire... je decide de faire ctrl+alt+supp mais c’est pareil, ecran noir..
je l’ai démarré en mode sans echec et j’ai tenté une réinitialisation mais elle echoue par je ne sais quelle raison...
Au secours !!
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Merci
Bonjour,
Eteindre le P.C. en appuyant sur le bouton Power jusqu'à extinction, fermer le capot, débrancher par la suite les prises électrique etc... plus de courant électrique dessus.
Retirer les clés USB etc.... .


Attendre un moment, rebrancher la prise d'alimentation d'abord, puis ouvrir le capot appuyer sur le bouton power rapidement et laisser démarrer.


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