Firefox se ferme tout seul (mais reste actif dans le gestionnaire des tâches)

- - Dernière réponse : Malekal_morte-
Messages postés
171063
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
16 octobre 2019
- 9 oct. 2019 à 12:43
Bonjour,

Depuis quelques mois, Firefox se ferme tout seul sans explication. Pourtant il semble resté actif dans le gestionnaire des tâches.

Je m'en suis rendu compte car j'ai très régulièrement des onglets épinglés; or quand Firefox s'est fermé pour la première fois, j'ai tout de suite cliqué sur Firefox (dans la barre des tâches) pour le relancer, mais je me suis rendu compte que mes onglets épinglés n'étaient plus là (comme lors de l'ouverture d'une nouvelle fenêtre). Je suis donc allé voir dans le gestionnaire des tâches et je me suis rendu compte que Firefox était actif, et que plusieurs onglets étaient ouverts (sans doute Google, mes anciens onglets et ceux épinglés).

J'ai donc pris l'habitude, à chaque fermetures inopinées (au moins une fois par jour), d'ouvrir le gestionnaire de tâche et de fermer Firefox (démultiplié car plusieurs onglets sont généralement ouverts). Après avoir tout supprimer, je peux ré-ouvrir Firefox normalement, et retrouver mes onglets épinglés.

Je voudrais comprendre ce qui se passe et comment supprimer ce dysfonctionnement.
Suis-je le seul à avoir ce problème ?
Afficher la suite 

1 réponse

Messages postés
171063
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
16 octobre 2019
17643
0
Merci
Salut,

Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

et :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Commenter la réponse de Malekal_morte-