Demande de fibre auprès de free

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Bonjour,

le 16 septembre dernier lors d'un achat d'une télécommande free, j'ai demandé à passer par la fibre au lieu de l'adsl. Télécommande reçue mais aucune nouvelle de mon changement d'abonnement. Opérateur téléphonique surchargé..... Je souhaiterais leur adresser un mail mais où??????
Merci de votre aide


Configuration: Windows / Firefox 69.0

2 réponses

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13 janvier 2020
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Bonjour pas d'adresse mail, il faut les contacter par téléphone
merci à vous. Je vais donc tenter de les contacter encore et encore par tel.
Bonne soirée