Traitement des indésirables

- - Dernière réponse : SerBal22
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- 7 oct. 2019 à 10:11
Bonjour,
Depuis quelques temps, les spam ne sont plus tous dirigés automatiquement vers "Indésirables", mais atterrissement souvent dans "Corbeille".
Comment corriger ce défaut ?

Merci

Configuration: Windows / Firefox 69.0
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Merci
Bonjour,

Tout dépend du paramétrage des indésirables chez le fournisseur d'accès (et on ne sait même pas duquel il s'agit !).

Si les messages indésirables y sont déplacés dans la corbeille sur le compte de messagerie et que ce compte est défini en IMAP dans TB, on les retrouve dans la corbeille de TB grâce à la synchronisation fournie par le protocole IMAP.

Le paramétrage chez le FAI doit être tel que les indésirables restent dans la boite de réception. C'est ensuite dans TB qu'on les ventile là ou il faut en les déclarant comme indésirables.
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