Ecran noir

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jumulka
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26 janvier 2020
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Bonjour, j'ai réçament aquerit un XMG p501 mai je n'arrive pas à installé la carte graphique.

L'ordinateur fonctionne très bien sans les pilote de la carte mai une fois que je l'installe l'ordinateur démarre normalement j'arrive au chargement de windows 10 puis plus rien écran noir, je suis obligé de démarré en mode sans échec a fin de désactivé celle-ci via le gestionnaire de périphérique et tout refonctionne normalement.

J'ai essayé avec les pilotes du site NVIDIA et ceux proposé par windows le résulta est le même.

Le port HDMI lui aussi ne fonctionne pas sûrement du au faite que la carte graphique ne fonctionne pas je suppose ?

La carte graphique : NVIDIA GTX 485M

La carte est t'elle morte ?

Merci pour vos réponse.

Thidelise

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Bonjour,
oui la carte est défectueuse, j'en ai une dans le même état, j'ai un affichage en résolution de base, mais une fois le pilote installé windows crash. pas de soucis avec une autre carte graphique