Changement barette ram

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Bonjour je viens d’ acheter chez vous 1 barette de ram DDR4 16GO 2666MHZ De chez CRUCIALE

Or après installation et démarrage du pc , je m’aperçois que l’écran reste noir .
Pourtant les caractéristiques du PC me laisse penser de la compatibilité de la barette avec celui-ci.
Voir le descriptif du HP OMEN :

Informations générales sur le produit
Marque HP
Nom du produit HP PC Portable Gamer Omen 17-an112nf - 17,3" FHD -
Catégorie ORDINATEUR PORTABLE
Informations sur le produit
PC avec ou sans Office ? PC sans office 365 Personnel
Usage Gaming
Général
Système d'exploitation Windows 10 Edition Familiale 64 bits - Anglais/Français
Type de produit Ordinateur portable
Affichage
Type 17.3" - IPS
Technologie de rétroéclairage LCD Rétroéclairage WLED
Résolution 1920 x 1080 (Full HD)
Fonctions Full HD anti-reflet
Grand écran Oui
Stockage
Stockage principal 256 Go SSD - (M.2) PCIe - NVM Express (NVMe)
Stockage secondaire 1 To HDD SATA / 7200 tours/min
Mémoire
RAM 16 Go (2 x 8 Go)
Technologie DDR4 SDRAM
Vitesse 2666 MHz
Format SO DIMM 260 broches
Vitesse nominale 2666 MHz

Bref je ne comprend pas....
Qu’en pensez-vous ?
Pouvez-vous m’éclairer svp.
Dans l’attente d’une réponse de votre part.
Cordialement
Nom supprimé Modération CCM .
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2 réponses

0
Merci
Salut.

Donc pour bien comprendre avec ta nouvelle barrette tu as combien de RAM installée? Parce que d'après HP le max géré par ce PC est 16 Go pas plus.
gugu01
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1872 -
16 Go d'origine mais max 32 Go

D'ou sort tu ton info ?
https://www.laptopspirit.fr/222771/hp-omen-17-an112nf-pc-portable-17-ips-144hz-gtx-1070-ssd-coffee-hexa-1699e.html

Après le "max" me paraît un peu flou il est vrai.
gugu01
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1872 -
oui c'est du copié des info hp qui donne difficilement l'info max.
En tapant une recherche du nom du pc suivi de "crucial" , ou direct sur le site crucial cela donne l'info (souvent juste) quand on la trouve pas chez le fabriquant :
https://www.crucial.fr/fra/fr/mise-a-niveau-compatible-avec/HP-Compaq/hp-omen-17-an112nf
Ok merci c'est bon à savoir.
Commenter la réponse de McBidouille
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1872
0
Merci
Bonsoir Fenx,

Ici c'est un site d'entraide, on ne vend rien, donc ...

Mais on peut voir ton problème
Possible RAM mal mise ou incompatible avec ton pc ou une de tes barrettes existante.

Pour savoir :
> Donne la référence de ta nouvelle barrette
> Si tu l'as installé seule ou avec une des barrettes d'origine
Je parie sur la barrette de 8 installée avec la barrette de 16... visiblement il a pris la bonne fréquence et la marque importe peu.
gugu01
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1872 -
fréquence mais aussi tension, ecc ou non , etc ... pas juste fréquence a voir, donc on en saurait plus avec la réf.
Mais je pense que ce peut être juste mal clipsé.
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