Problème télévision

- - Dernière réponse :  Eg80250 - 1 oct. 2019 à 19:56
Bonjour,
J’ai un problème sur ma télévision SAMSUNG, apparemment la télécommande n’a aucune action sur la télévision. Les piles de celles-ci sont neuves. Il apparaît en bas à gauche de l’ecran télé le message indisponible. Plus moyen d’eteindre Télé à l’aide de la télécommande également. La seule chose qui fonctionne c’est l’utilisation du bouton e-manual qui, après un certain temps enfoncé, permet d’avoir un écran de réglage de paramètres. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ? Merci de votre retour.


Configuration: iPhone / Safari 12.1.1
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Merci
Bonsoir,
1 - vérifier le bon fonctionnement de la zapette :
https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00025283

2- Puisque tu as accès au menu, faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
Merci pour le retour je vais essayer.
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