Problème de lancement

Fermé
Mahery - 1 oct. 2019 à 19:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 oct. 2019 à 10:49
Bonjour,

Aujourd'hui je viens de recevoir mon ordi et il y a un problème. Au démarrage j'ai attendu 20 minute devant un chargement qui avançait plus du tout du coup j'ai décidé de l’éteindre et maintenant il affiche un message qui dit que il y eu une erreur lors de l'installation windows et qu'il faut redémarrer appuyer sur ok et la j’appuie sur ok, il redémarre puis il ré affiche le même message.J'ai répétée ça quatre fois sans succès du je demande votre aide que dois je faire s'il vous plait ?


Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

3 réponses

fabul Messages postés 37646 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 5 167
2 oct. 2019 à 02:53
Salut,

Télécharges un > ISO de Windows < et fais une clé USB d'installation avec.

Tu peux aussi utiliser > Rufus < pour faire une clé USB d'installation
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
2 oct. 2019 à 08:24
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié le 2 oct. 2019 à 10:50
Salut,

C'est pas bon signe s'il rame à l'installation.
Potentiellement un problème de disque.

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :
Ce qui n'est pas forcément simple si Windows n'est pas installé.
Mais tu peux télécharger la mise à jour du BIOS sur clé USB et mettre à jour depuis le BIOS.


Sinon refaire la clé USB d'installation :

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.



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