Blocage ordinateur Asus

- - Dernière réponse : Edawards
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- 29 sept. 2019 à 12:51
Bonjour,

Suite à une mise à jour Windows, lorsque je mets le mot de passe de ma cession, l'écran devient noir avec indiqué en haut à gauche "Paramètres personnalisés ne répond pas".

Que puis-je faire?
Je suis avec Windows 8 met je ne sais pas lequel car aucun accès aux paramètres.

Thierry Cormary
0672278166
Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90
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Merci
Bonjour,
Vous éteignez le P.C. entièrement.
Vous retirez la batterie, vous attendez au moins 1/4 d'heure.
Vous branchez juste le cordon d'alimentation puis vous branchez celui-ci sur une prise seule et non sur multiprise.
Puis vous appuyez un moment sur le bouton Marche/Arrêt ou Power sans lâcher jusqu'à qu'il s'allume.

Ensuite lire bien ceci aussi :

https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1015072/


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