Problème clé USB - perte fichier, fichier illisible...

Bonjour,
Mon père aurait besoin d’aide concernant un problème avec sa clé USB.

Suite à une mise à jour d’un document Word enregistré sur une clé USB, il a voulu enregistrer les modifications mais un message d’erreur est apparu en lui disant que l’enregistrement n’était pas possible. Il a donc enregistré le document sur le disque dur du PC.

Quand il a tenté de rouvrir la clé, il n’y avait plus rien dessus. Suite à un changement de port USB, ses dossiers sont réapparus sur la clé, cependant il y a plusieurs anomalies :

1. Certains fichiers PDF ne s’ouvrent plus car « le type de fichier n’est pas pris en charge » ou « le fichier est endommagé ».
2. Certains fichiers Word s’ouvrent mais affichent un texte illisible
3. Certains fichiers Word sont impossibles à ouvrir (« problème décelé dans son contenu, le fichier est corrompu » ou encore « Word a trouvé du contenu illisible dans « xxx ». Voulez-vous récupérer le contenu de ce document ? »)
4. Certains dossiers ont été vidés de leur contenu
5. Certains dossiers comportent des fichiers « EEEEEEEEE.EEE » (ou d’autres caractères) inutilisables, au lieu des fichiers Word initiaux
6. Impossible d’enregistrer ou supprimer des fichiers sur la clé

J’ai essayé de faire un scan de la clé par un antivirus mais l’analyse n’avançait pas (énormément de temps d’analyse pour les fichiers mentionnés au point 5)

Pour le point 2, j’ai tenté de changer le codage utilisé mais ça ne fonctionne pas. J’ai aussi essayé d’ouvrir avec le bloc note en pensant pouvoir récupérer au moins le texte, mais après un chargement de plusieurs secondes, cela affiche des caractères chinois (a priori)

Tout ça dépasse largement mes compétences en matière informatique, donc si quelqu’un a une idée de la cause des phénomènes et pourquoi pas une solution pour « remettre en ordre » la clé, je suis preneur !

Merci