Ecran d accueil qui disparait et revient

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 Nelly1964 -
Bonjour,
J ai un pc portable Asus et ce matin il s est allumé et arrivé à la page d accueil, elle disparaît et revient, pas moyen d ouvrir une page, si quelqu'un a eu le même problème et a réparé, pouvez vous m aider? Merci beaucoup d avance



Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.92

10 réponses

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La page d’accueil de quoi ? Tu parle du bureau ?
Oui pardon
Mhacks79
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Dans les gestionnaire des tâches il y a un processus appelle explorateur windows, le problème viens de là. Pour savoir ce qui le déclenche je penche sur une infection ou un fichier système endommager suite à une mauvaise extinction ou simplement par ce que ça peut arriver. Je doute que ce soit le pilote graphique d'affichage mais ça vaut le coup d'essayer. Tu as toujours accès au gestionnaire de périphérique quand le bug survient ? (Ctrl+Alt+Suppr)
Non je ne peux rien faire ????
Mhacks79
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alors c'est possible que ce soit le pilote graphique, est ce que tu te souviens suite à quoi ça à pu arriver ? ça peut énormément aider plutôt que de devoir réinstaller tout le système d'exploitation.
Excuse pour les points d interrogation fausse manip sur mon téléphone
La je pars au taf je travaille en partie de nuit je regarderai mon téléphone en rentrant merci beaucoup
Mhacks79
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Je serais pas loin ;)
Cc de retour toute la journée en sauvetage pour un chiot de 3.5 mois ...
Tout mon administratif et les photos de mes adoptés sont dans le pc ...
Je vais devoir télécharger w10 pour la 4 ème fois... et tout perdre encore ...
Mhacks79
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Non tu peut garder tes données il y a une option pour ! c'est pas la peine de tous perdre le disque dur n'est pas mort
Mhacks79
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J'oubliais si ça arrive régulièrement vérifie si c'est pas une infection en faisant un scan avec Malwarebytes et en faisant attention aux sites que tu consultes, je recommande vivement Ublock origin à installé en extension sur le navigateur firefox pour bloqué chaque page malveillante j'ai jamais eu aucun problème avec ceci.
Je peux pas faire de scan tout l écran disparaît et réapparaît
Bon il s est allumé sur un écran bleu c est noté bios information
Bios vendor etc...
Mhacks79
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Oui c'est le bios tu peut réinstaller windows en gardant tes données et après utilse firefox avec l'extension tu n'auras aucun risque d'infection si jamais c'était ça. Vérifie dans le bios la priorité du périphérique d'affichage peut être que ça peut aider c'est peut être un problème graphique simplement
Ok merci je vais essayer je te tiens au ju demain dans la journée merci beaucoup.