Son et haut parleur desactiver

Fermé
G.BELA - 26 sept. 2019 à 22:16
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 26 sept. 2019 à 22:30
Bonjour,
Bonjour à tous et merci de me lire,

Après avoir presque tout essayé, je m'en remet à vous : depuis maintenant 2 jours, et je suppose suite à une mise à jour Windows Update (mais j'en suis pas certain), je n'ai plus de son sur mon PC ( ASUS, je peux joindre un fichier Speccy si besoin pour la config détaillée).

J'ai tenté:

- Tentative de résolution du problème via l'utilitaire Windows
- Réinstallation du pilote audio via le site Lenovo et via le site Realtek mais qui se termine par un autre message d'erreur
- Bidouillage dans le Gestionnaire de Périphériques
- Restauration complète de Windows avec remise à 0 de tout les fichiers / configuration

Mais rien n'a marché... le message, sous des mots un peu différents suivant le programme reste le même (en gros aucun périphérique audio n'est détecté). Si vous avez des idées, je suis preneur. D'habitude j'arrive à régler les problèmes informatiques moi-même mais là,je sèche...

Merci mille fois pour votre aide



Configuration: Windows / Edge 18.18362
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2 réponses

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 610
26 sept. 2019 à 22:29
Bonsoir,

Un pc asus et tu vas chercher un pilote chez lenovo ?

Vas dans ton gestionnaire de périphérique
Suis ceci a faire sur ton contrôleur audio et/ou sur périphérique inconnu si tu en as :
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

Donne le numéro d'identification.

Et quel Windows as tu ?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
26 sept. 2019 à 22:30
Bonsoir,
L'Asus, c'est lequel ?
Windows c'est lequel ?
32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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