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jfmimi
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26 sept. 2019 à 13:45
26 sept. 2019 à 13:45
Salut
quelle windows avez vous ?
et quelle anti-virus ?
quelle windows avez vous ?
et quelle anti-virus ?
Malekal_morte-
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26 sept. 2019 à 14:18
26 sept. 2019 à 14:18
Salut,
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.
puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.
puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
JE NE TROUVE PAS LE DOSSIER FRST PAS MOYEN DE LE RETROUVER J4AI BIEN LES RAPPORT MAIS JE PEUX PAS LES ENVOYER CAR JE TROUVE PAS LE FICHIER
Malekal_morte-
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>
stephaniebecu
26 sept. 2019 à 17:50
26 sept. 2019 à 17:50
Recommence dans ce cas.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190927_d7x11n12r7e11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190927_m7s15p6s15c7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190927_d7x11n12r7e11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190927_m7s15p6s15c7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190927_d7x11n12r7e11
Malekal_morte-
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27 sept. 2019 à 10:24
27 sept. 2019 à 10:24
il manque le rapport addition.txt
tu as mis deux fois frst.txt
tu as mis deux fois frst.txt
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Malekal_morte-
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27 sept. 2019 à 11:15
27 sept. 2019 à 11:15
Beaucoup de programmes parasites.
Lis ceci, tu as installé des logiciels de nettoyage peu fiables : Les logiciels de nettoyage sur Windows.
Vas dans les paramètres de Windows 10.
Applications
Désinstalle tout ça :
Advance-PC-Care
Avast Antivirus Gratuit - Laisse Windows Defender plus léger et moins pénible.
Avast SecureLine
CyberLink
Dropbox
Jeux WildTangent
PC~Fixer~Pro~2018
RelevantKnowledge
WebBar Toolbar
WebDiscover Browser
WildTangent Games App pour HP
WildTangent ShortcutProvider
Total PC Cleaner
2)
MalwareBytes ( durée : environ 40min de scan ):
==================================================
Télécharge et installe MBAM. La version gratuite permet de nettoyer ( décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation ) :
Mettre à jour MBAM à jour puis lancer une analyse.
A la fin du scan, clique sur "Mettre en quarantaine" en bas à droite.
Redémarrer l'ordinateur si nécessaire puis relancer Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet "Compte-Rendus".
A gauche "Compte Rendus d'analyses", double-clique sur l'examen dans la liste.
Puis en bas "Exporter fichier texte", enregistre sur le bureau.
Va sur https://pjjoint.malekal.com/, clic sur Parcourir, vas chercher le rapprot Malwarebytes engistré.
Clique sur "Envoyer". Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
3)
Réparer Google Chrome (premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender
Lis ceci, tu as installé des logiciels de nettoyage peu fiables : Les logiciels de nettoyage sur Windows.
Vas dans les paramètres de Windows 10.
Applications
Désinstalle tout ça :
Advance-PC-Care
Avast Antivirus Gratuit - Laisse Windows Defender plus léger et moins pénible.
Avast SecureLine
CyberLink
Dropbox
Jeux WildTangent
PC~Fixer~Pro~2018
RelevantKnowledge
WebBar Toolbar
WebDiscover Browser
WildTangent Games App pour HP
WildTangent ShortcutProvider
Total PC Cleaner
2)
MalwareBytes ( durée : environ 40min de scan ):
==================================================
Télécharge et installe MBAM. La version gratuite permet de nettoyer ( décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation ) :
- Tutoriel MBAM version gratuite pour t'aider à suivre toutes les étapes.
Mettre à jour MBAM à jour puis lancer une analyse.
A la fin du scan, clique sur "Mettre en quarantaine" en bas à droite.
Redémarrer l'ordinateur si nécessaire puis relancer Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet "Compte-Rendus".
A gauche "Compte Rendus d'analyses", double-clique sur l'examen dans la liste.
Puis en bas "Exporter fichier texte", enregistre sur le bureau.
Va sur https://pjjoint.malekal.com/, clic sur Parcourir, vas chercher le rapprot Malwarebytes engistré.
Clique sur "Envoyer". Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
3)
Réparer Google Chrome (premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender
Voilà y a que le fichier reland... que je n’arrive pas à supprimer il dit qu’il le trouve pas
Malekal_morte-
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27 sept. 2019 à 12:11
27 sept. 2019 à 12:11
ok fais bien la suite.
du coup j'ai plus d'anti virus j'avais Avast que j'ai payer pour deux ans :[
Malekal_morte-
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27 sept. 2019 à 14:04
27 sept. 2019 à 14:04
Pas vraiment utile...
Après si tu veux le garder, faut le passer en mode d'installation minimale.
Voir ce lien : https://www.malekal.com/antivirus-gratuits-desinstaller-composants-inutiles/
avec tes 4 Go de RAM, il doit pas mal ralentir le PC.
Après si tu veux le garder, faut le passer en mode d'installation minimale.
Voir ce lien : https://www.malekal.com/antivirus-gratuits-desinstaller-composants-inutiles/
avec tes 4 Go de RAM, il doit pas mal ralentir le PC.
Malekal_morte-
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>
stephaniebecu
Modifié le 27 sept. 2019 à 19:34
Modifié le 27 sept. 2019 à 19:34
Ca sert à rien niveau vitesse.
Surtout qu'il reste bcp bcp de place disque :
Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:916.53 GB) (<ital>Free:714.41 GB) NTFS</ital>
Le problème est là :
Processeur: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 85%
Mémoire physique - RAM - totale: 3968.66 MB
4 Go de RAM ce n'est pas beaucoup.
Faudrait plutôt voir pour ajouter de la mémoire RAM.
Après si tu veux, tu peux refaire un scan FRST pour s'assurer qu'il n'y a plsu rien.
Surtout qu'il reste bcp bcp de place disque :
Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:916.53 GB) (<ital>Free:714.41 GB) NTFS</ital>
Le problème est là :
Processeur: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz
Pourcentage de mémoire utilisée: 85%
Mémoire physique - RAM - totale: 3968.66 MB
4 Go de RAM ce n'est pas beaucoup.
Faudrait plutôt voir pour ajouter de la mémoire RAM.
Après si tu veux, tu peux refaire un scan FRST pour s'assurer qu'il n'y a plsu rien.
