Notebook asus neuf qui ne charge plus et ne s'allume plus
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Pseudonyme_6067
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Modifié le 24 sept. 2019 à 20:15
Jojo - 16 mars 2020 à 19:03
Jojo - 16 mars 2020 à 19:03
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3 réponses
Bonjour !
Au cas ou quelqu'un rencontre le même problème que moi, il semblerai que ce soit un problème d’électricité résiduelle. Le service client Asus m'a dit q'appuyer entre 30 et 40 sec sur la touche démarrer lorsque le PC n'est pas branché (que ce soit écran, USB, batterie, ...) après rebrancher l'ordi et l'allumer ! Mon PC continue de ne plus s'allumer son record est actuellement à 2x en une journée ! Mais après cette petite manip il redémarre sans aucun problème même avec plus de la moitié de la batterie.
Au cas ou quelqu'un rencontre le même problème que moi, il semblerai que ce soit un problème d’électricité résiduelle. Le service client Asus m'a dit q'appuyer entre 30 et 40 sec sur la touche démarrer lorsque le PC n'est pas branché (que ce soit écran, USB, batterie, ...) après rebrancher l'ordi et l'allumer ! Mon PC continue de ne plus s'allumer son record est actuellement à 2x en une journée ! Mais après cette petite manip il redémarre sans aucun problème même avec plus de la moitié de la batterie.
Houden
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8 octobre 2019
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24 sept. 2019 à 21:07
24 sept. 2019 à 21:07
Bonjour,
Aucune autre intervention de la part d'Asus ??
parce que le rendre en vous disant qu'il était simplement mal branché je trouve ça limite ...
Aucune autre intervention de la part d'Asus ??
parce que le rendre en vous disant qu'il était simplement mal branché je trouve ça limite ...
Pseudonyme_6067
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25 septembre 2019
25 sept. 2019 à 07:16
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Bonjour,
Non, étant donné qu'il fonctionnait en boutique la seule manipulation faite à été de le brancher et de l'allumer...
Non, étant donné qu'il fonctionnait en boutique la seule manipulation faite à été de le brancher et de l'allumer...
Pascal_57865
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1 mars 2020
1 mars 2020 à 18:38
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Ouf merci
Ça m'a éviter de le ramener à la Fnac pour faire marcher la garantie.
Mais ce n'est pas normal de faire des bidouille pareille pour redémarrer un pc Neuf.
Moi qui hésitait à acheter un pc beaucoup mieux.... Sur le papier mais Chinois à 100% à 300 balles, ma décision est prause
Ça m'a éviter de le ramener à la Fnac pour faire marcher la garantie.
Mais ce n'est pas normal de faire des bidouille pareille pour redémarrer un pc Neuf.
Moi qui hésitait à acheter un pc beaucoup mieux.... Sur le papier mais Chinois à 100% à 300 balles, ma décision est prause
Modifié le 13 janv. 2020 à 18:39
16 mars 2020 à 19:03
Modèle ASUS X409UA acheté en mars 2020. Il ne s'est plus allumé au bout d'une semaine.
Comme indiqué, je l'ai débranché puis j'ai appuyé 40 secondes sur le bouton on/off et il s'est allumé.
Merci pour le conseil.