Puce de gestion du clavier HS : mon réparateur m'arnaquerait-il ?

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Tomsuper
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Bonjour à tous,

Étant de nature un peu méfiante et je viens ici pour vérifier si mon réparateur informatique est en train de m'arnaquer ou pas...

Ayant malencontreusement renversé un liquide sur mon ordinateur, je l'ai amené chez ce réparateur pour le faire désoxyder. L'opération s'est bien passée, et au final il fallait simplement changer le clavier. Le clavier fut donc commandé (au frais du réparateur).

Là où je suis intrigué, c'est que le jour où le réparateur a effectué le changement du clavier, il m'a contacté pour m'annoncer que la "puce de gestion du clavier" était morte et que c'était une réparation extrêmement chère qui valait plus cher que le prix de l'ordinateur.

Ce qui m'étonne, c'est qu'il ne s'en soit pas rendu compte avant de commander la pièce. Est-ce normal qu'il ait diagnostiqué que le clavier était mort mais pas cette fameuse puce ?

Merci d'avance à ceux qui liront,
Christophe

12 réponses

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24 septembre 2019
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Bonjour,

Il n'existe pas de puce de gestion du clavier. Tu n'as pas du comprendre ce qu'il te disait.
Et aucune pièce ne vaut plus cher que la dite pièce dans un PC.
Christo_97
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23 septembre 2019

Mais comment cette pièce s'appelle-t-elle alors ?
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13 décembre 2019
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Bonjour,

S'il l'a réellement constaté, c'est donc après avoir changé le clavier et vu que ça ne fonctionnait pas...
Il a donc travaillé à l'envers....
Mais il se peut aussi qu'il n'ai rien constaté du tout...

Par contre, pourquoi le nouveau clavier serait aux frais du réparateur si vous avez renversé du liquide dessus ?
Christo_97
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23 septembre 2019

D'accord, merci pour votre réponse.
Dans un premier il a commandé le clavier et avancé l'argent.
Ensuite j'étais censé rembourser si tout se passait bien. Maintenant je ne sais pas encore comment ça va se passer...
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27 novembre 2019
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Bonjour,

Pourrions nous avoir les références de vôtre ordinateur, s'il vous plait ?

Effectivement, cela est étrange, car sur un ordinateur portable, dans la très grande majorité des cas, le clavier est directement branché sur la carte mère qui se trouve juste en dessous.

Cette fameuse puce de gestion dois ce trouvé sur la carte mère. Qu'il n'y est que cette puce qui est lâchée sur la carte mère me surprendrai beaucoup.

l'ordinateur démarrait t'il normalement ?

Cordialement
Tomsuper
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27 novembre 2019
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Si le pc démarre normalement, et si le clavier intégré ne fonctionne pas, tout ce qu'il faut changer, c'est le clavier. Je pense à première vue, qu'il y as surement, une entourloupe.
Archeus01
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24 septembre 2019
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C'est quoi désoxyder un pc? quelqu'un en a déjà entendu parler? Pour moi, là, déjà, tu t'es déjà fait avoir..
Tomsuper
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27 novembre 2019
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D'un point de vue stricte du terme, je suis d'accord avec toi. Réparé une pièce oxydé est pas trop possible.
Son opération ici, est certe un petit abus de langage, et de remettre en états la machine en changent les pièce oxydées par des pièce neuf, un clavier ici visiblement
Archeus01
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24 septembre 2019
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"J'ai pu y accéder après désoxydation et avant changement du clavier et il démarrait normalement." Donc non, la "désoxydation" a déjà été faite et payée je pense... sauf qu'en fait, il a juste du le laisser sécher, non?
Tomsuper
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27 novembre 2019
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Pas faux.... faire payer à attendre... c'est cool, RATP: Reste assis T Payé