Mises à jour pour W 7 (64) de 09.2019 posent un problème?

Fermé
emjiemji Messages postés 120 Date d'inscription mercredi 21 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2023 - 13 sept. 2019 à 22:21
 Francois - 15 sept. 2019 à 14:01
Bonjour,

ils sont de 09-2019:
KB 451 60 4602
KB 451 60 65
KB 4474419

Ce matin mon ordi n'arrivait pas démarrer et il voulait passer par un point de restauration. Malgré cet action il ne marchait pas bien.
J'ai choisi donc un point de restauration encore plus ancien et pour le moment ça va, en verra demain matin.

Ces mises à jour ne sont pas correctes?
merci


Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132
A voir également:

1 réponse

Il y a probablement des packages manquants dans windows 7 nécessaires à l'installation de ces kb.

Lance la commande DISM /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

Et puis poste le contenu de c:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log
Je m'attends à ce que le fichier CheckSUR.log liste une série de package manquants qu'il faudra commencer par réinstaller.
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emjiemji Messages postés 120 Date d'inscription mercredi 21 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2023 2
14 sept. 2019 à 13:53
Bonjour François,

et jusqu’à là il ne manquait rien???
Ce commande de DISM est pour Windows 10, je n'ai pas trouvé identique pour W 7.
A+
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Certaines mises à jour se basent sur des packages existants. J'imagine qu'à un moment donné 1 mise à jour a eu un problème et a été incomplète. Dans ce cas, toutes les nouvelles mises à jour se basant sur celle-là vont avoir un problème.

DISM peut être installé sur Windows 7. La mise à jour s'appelle "System Update Readiness tool". Tu peux suivre les explications pour l'installer ici: https://support.microsoft.com/en-us/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness
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emjiemji Messages postés 120 Date d'inscription mercredi 21 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2023 2
15 sept. 2019 à 13:05
Rebonjour François,

j'ai téléchargé ce dernier lien et après les MAJs qui m'ont posé problème.
A la fin, j'ai redémarrer l'ordi encore 1 fois de plus et tout marche comme il faut.
Merci pour ton aide, bon dimanche.

si soucis, je reviendrai:))
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Super :-)

Au fait, j'ai de mon côté un problème avec des mises à jour manquantes. J'ai créé une question sur le site: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36212639-fichier-windows-manquant
Étant donné que l'on a la même config, est-ce que tu pourrais jeter œil pour voir si tu aurais les fichiers dont je parle sur ton PC?
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