Ordinateur Portable Surchauffe [Résolu]

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14 septembre 2019
- - Dernière réponse : Assassinsquid
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14 septembre 2019
- 13 sept. 2019 à 21:24
Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable il y a quatre mois de cela, c'est un Asus Zenbook Pro 14. Seulement voilà le problème : quand je joue à des jeux comme The Witcher 3 (en moyen-élevé, 45 FPS) ou Alien Isolation (je joue branché sur le secteur), mon pc chauffe énormément : autour des 85-90°C pour la GPU (utilisée à 99 %)et la CPU (utilisée à 80 %). Je ne sais pas si c'est normal, d'autant plus que je n'ai pas envie de cramer les composant ni de les abîmer prématurément. Par ailleurs, je ne constate pas de baisse de FPS, pas de lags, et mon pc ne s'éteint jamais. C'est juste les température et le bruit des ventilateurs qui ont attiré mon attention.

Voici ma config:
Intel Core i7-8565U (4 coeurs)
Nvidia GTX 1050 (4 Go VRAM)
8 Go RAM DDR4

Je ne pense pas que ce soit dû à la poussière, étant donné que le pc est très récent. Je pense plutôt que cela est dû soit à la très faible épaisseur du pc (c'est un ultraportable), soit aux grilles d'aération en dessous qui me semblent un peu petites, soit à la pâte thermique peut-être mal mise. N'étant pas un grand connaisseeur, je sollicite l'avis des experts. Que faire ?

Merci d'avance !
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19 septembre 2019
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Merci
bonjour, dans ces cas il ne faut pas prendre de risques. as tu un disque dur externe pour tout backuper régulièrement ce que tu as sur ton ordinateur

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waxerwarrior
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19 septembre 2019
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d'accord suffit de continuer les backups et de faire une chose à la fois sur l'ordinateur aussi pensez à aller voir
la boutique qui vous l'a vendu pour expliquer le problème. Aussi votre ordinateur est toujours sous garantie??
Assassinsquid
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14 septembre 2019
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D'accord. Oui, il est toujours sous garantie (encore 1 an et demi), je l'ai acheté à la fnac.
Assassinsquid
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14 septembre 2019
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J'irai donc leur expliquer mon problème dès que possible. Merci de votre réponse !
waxerwarrior
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19 septembre 2019
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Prochaine fois que vous avez une journée plus tranquille et que vous êtes en congé allez voir à cette boutique pour essayer de savoir quel est le problème
Assassinsquid
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14 septembre 2019
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Oui. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre.
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22 septembre 2019
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Merci
Salut,
Ces températures sont élevés, mais ne sont pas anormalement élevées.

Sur les PC portables, c'est tout à fait normal d'atteindre de telles températures. C'est très courant avec de gros CPU & GPU.

Tes composants ne risquent rien, excepté le disque dur qui ne doit idéalement pas dépasser 50°C.

Tu peux tenter de dépoussiérer les ventilos, et éventuellement changer la pâte thermique. Mais les températures ne sont pas anormales pour autant.

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waxerwarrior
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19 septembre 2019
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bonjour, comme dit dans la description du problème l'ordinateur est neuf
AluMinioume
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22 septembre 2019
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Oui, est donc ?

Il y a des milliers de moment entre la construction du PC et son utilisation qui permettent l'infiltration de poussière là ou il ne faut pas.

Changer la pâte thermique ne servirait surement pas à grand chose actuellement en effet. Mais purger la poussière des ventilos, ça ça peut.

Mais ces température sont normales, quand on met de gros composants dans un PC portable, inévitablement, ça chauffe et souvent plus qu'un PC de bureau refroidit avec une masse énorme d'aluminium et de cuivre au niveau du GPU et CPU (si aircooler).
Assassinsquid
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14 septembre 2019
-
Je pense que je nettoierai mon pc quand il sera plus "vieux". Je suis rassuré que mon pc n'ai pas l'air anormal et ne semble pas avoir de gros souci. Je continuerai tout de même à backuper au cas où, et je passerai à la Fnac à l'occasion.

Merci de vos réponses rapides !
waxerwarrior
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19 septembre 2019
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Donc devons-nous fermer ce dossier?
Assassinsquid
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oui
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