Desactiver Mcafee sur A8

Fermé

GENEVIEVE - 13 sept. 2019 à 15:39
MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 13 sept. 2019 à 17:36

Bonjour, je viens de faire pas à pas désactiver Mcafee sur mon A8 en rentrant dans protection vider le cache et supprimer les données mais cela ne marche pas et se réactive toujours.
Avez vous une autre solution?
MERCI

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MPMP10 Messages postés 39714 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 15 222
13 sept. 2019 à 17:36

Bonsoir ,
Vous devez garder à l'esprit qu'une réinitialisation ou un retour à l'état d'usine dans un mobile supprime tout son contenu. Vous devez donc faire une sauvegarde de vos données avant de le faire si vous ne voulez pas tout perdre.

Vous pouvez effectuer une réinitialisation sur un ordinateur de deux manières. Samsung Galaxy A8, un à travers les options mobiles et un autre plus complet du mode de récupération.

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