Ecouteur Arbily Wireless Earbuds TWS-T02S désynchronisés

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Bonjour, à tous,
j ai récemment un soucis avec mes écouteurs Arbily Wireless Earbuds TWS-T02S mais je n arrive pas à avoir la musique des 2 côtés en même temps, pas de soution dans le mode d 'emploi, je pense qu'ils ce sont désynchronisés, pourtant ils sont bien connecté en Bluetooth sur mon appareil, je peux basqulé d'une côté à l autre mais jamais en même temps , si quelqu'un à la solution ????



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