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Alcatel versatis F230 duo pas d'émission sur aucun des postes, réception bonne

Fermé
Gegene56 - 8 sept. 2019 à 19:39
 Gegene56 - 9 sept. 2019 à 18:39
Bonjour,
Mes deux combinés n'émettent plus , les correspondants ne m'entendent pas. Bonne réception, j'entends bien l'appelant


Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132

2 réponses

Réponse 1 / 2
baladur13 Messages postés 46391 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 13 219
8 sept. 2019 à 22:30
Bonsoir,
Si cet appareil est connecté à une box, réinitialisez la.
Pour ce faire, couper son alimentation électrique pendant une minute puis remettez la sous tension.
0
Gegene56
9 sept. 2019 à 17:43
Merci , mais cela n'a eu aucune incidence?? Y-a-t-il une autre solution, sinon je vais appeler la maintenance d'Alcatel.
0
baladur13 Messages postés 46391 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 13 219 > Gegene56
Modifié le 9 sept. 2019 à 17:53
C'est bien l'alimentation électrique de la box que vous avez coupé ? et pas celle du téléphone
L'écran du combiné affiche bien, en fixe, les 3 barres de contrôle de liaison entre combiné et base ?
"Muet" n'est pas affiché sur les écrans ?
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