Code d'erreur "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" sur mon pc

Messages postés
2
Date d'inscription
jeudi 5 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2019
- - Dernière réponse : Enzo_4
Messages postés
2
Date d'inscription
jeudi 5 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2019
- 6 sept. 2019 à 18:58
Bonjour,
Depuis 2 jours je n'arrive plus à lancer des jeux tels que football manager 2019 ou Fortnite sur mon pc (que j'ai acheté neuf il y a 2 semaines), environ 15 secondes après avoir cliqué pour lancer le jeu le code d'erreur sur fond bleu "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" s'affiche (Cela se passe uniquement lorsque je lance un jeu). J'ai désinstallé Football manager puis réinstallé le jeu et même problème mais bizarrement un jeu beaucoup plus lourd comme Forza Horizon 4 se lance et tourne très bien donc je ne sais pas du tout d'où vient le problème étant donné que je ne suis pas un connaisseur.
Merci de vos réponses.


Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132
Afficher la suite 

1 réponse

Messages postés
170232
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 septembre 2019
17258
0
Merci
Salut,


Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-plantage-windows/

Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud


~~

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


et :

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

Enzo_4
Messages postés
2
Date d'inscription
jeudi 5 septembre 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2019
-
Merci beaucoup pour ta réponse je vais vérifier tout ca
Commenter la réponse de Malekal_morte-