Problème réseau WIN10 - Pas d'internet alors que j'ai internet

Messages postés
5
Date d'inscription
dimanche 30 novembre 2003
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2019
- - Dernière réponse : Malekal_morte-
Messages postés
170091
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
18 septembre 2019
- 6 sept. 2019 à 15:15
Bonjour,

depuis une dizaine de jours j'ai un problème récurrent. Je suis sur Windows 10 home et connecté en filaire à ma box.

Donc régulièrement et sans raison ( à ma connaissance) l'icone réseau de la barre de tâche se transforme et m'indique que je ne suis plus connecté à l'internet.


Quand je clique sur les Paramètres réseau j'ai les informations suivantes :




Ce qui est bizarre c'est que je peux bien navigué via Chrome, Spotify est également connecté mais Outlook par exemple m'indique qu'il ne trouve pas de réseau.

Avez-vous une idée ?

Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132


--
Afficher la suite 

2 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
170091
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
18 septembre 2019
17201
1
Merci
Salut,

La vérification de la connectivité se fait en se connectant à divers sites Microsoft.
S'il y arrive, ça dit connecté.
S'il n'y arrive, pas connecté.
Etc.

Peut-être qu'il n'arrive pas à aller sur ce site spécifiquement pour divers raisons.
Du coup ça change le statut de l'icône.

Ca peut être un VPN, antivirus, un truc qui bloque, un problème de routage temporaire, mini déconnexion, etc.

~~

Si tu veux vérifier pour les virus :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


Dire « Merci » 1

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez CommentCaMarche

CCM 60126 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Marcqw
Messages postés
5
Date d'inscription
dimanche 30 novembre 2003
Statut
Membre
Dernière intervention
6 septembre 2019
-
Super merci pour ta réponse super rapide.

voici les fichiers :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190906_x8b6w13x11g6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190906_s12u15b1513b12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190906_m14t15u10c10m13

En espérant que ça aide ... Pour info je viens de tester, mon laptop win 10 sur le même réseau n'a pas ce problème.
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Messages postés
170091
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
18 septembre 2019
17201
0
Merci
Rien d'anormal.
C'est pas depuis la mise à jour 1903 ?

Après tu as ça :
OpenVPN
TAP-Windows

Ca peut gêner la connexion éventuellement.

Commenter la réponse de Malekal_morte-