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Problème de connexion internet d'un logiciel

Résolu/Fermé
pastema Messages postés 130 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2019 - Modifié le 5 sept. 2019 à 19:36
pastema Messages postés 130 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2019 - 9 sept. 2019 à 17:53
Bonjour, j'utilise un logiciel bien connecté, activé sur internet(Studio one de Presonus).
par contre, depuis ce logiciel il existe des connexions tiers, et ces connexions ne fonctionnent pas... SoundCloud et Presonus Exchange, le second étant une connexions de partages de macros entre utilisateurs....
le service assistance du logiciel dit que ça vient d'un blocage firewall ou antivirus de macOS... je n'ai pas d'antivirus et j'ai essayer en désactivant le firewall sans succès, la suppression de clés d'accès non plus.
auriez vous une idée de recherches pour résoudre ce problème?
merci d'avance
pastema


iMac 27 late 2013 Mojave 10,14,6
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1 réponse

Réponse 1 / 1
pastema Messages postés 130 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2019 1
9 sept. 2019 à 17:53
en faisant une bonne sauvegarde et un bon formatage avec un système tout neuf
résolu
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