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yg_be
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Modifié le 4 sept. 2019 à 15:30
Modifié le 4 sept. 2019 à 15:30
bonjour,
comment le mail a-t-il été sauvegardé sur le serveur?
que fais-tu quand tu souhaites ouvrir un mail?
as-tu essayé d'"ouvrir avec", puis de sélectionner Outlook pour l'ouvrir?
comment le mail a-t-il été sauvegardé sur le serveur?
que fais-tu quand tu souhaites ouvrir un mail?
as-tu essayé d'"ouvrir avec", puis de sélectionner Outlook pour l'ouvrir?
4 sept. 2019 à 15:39
Pour l'ouverture du mail elle vas dans le partage (explorateur windows lecteur réseau) dans le dossier ou se situe les mail puis elle clique dessus et le massage apparait.
oui quand je fait ouvrir avec j'ai le même souci (enfin ma cliente) mais quand je copis le mail sur mon bureau par exemple sa fonctionne parfaitement.
4 sept. 2019 à 16:10
si il y a un autre poste qui participe, la description de départ devient un peu confuse.
quand tu écris "je copis le mail sur mon bureau", c'est sur quel poste?
il s'agit donc bien d'un fichier de type msg?
Outlook fonctionne bien sur ce poste, a été défini comme client par défaut, mais donne un message "client de courrier..." quand il est sélectionné dans la liste des programmes après "ouvrir avec"?